2020/08/04 13:56




はじめまして。 capucapuです。

海外子供服のセレクトショップでございます。
日本では中々出会えない海外の洗練されたデザインの物を揃えました。

動きが活発な子供への洋服はただおしゃれだけではなく、動きやすく着心地が良いアイテムでなければなりません。
すべての商品は店長の私が直接海外でセレクトしてますのでご安心してご利用頂けるように心かけております。

以下の内容をご参考にどうぞよろしくお願い致します。


【サイズ表記】

XS・3号・・・・・ 日本サイズ80相当 (身長75cm前後~85cm) 
S・5号・・・・・・日本サイズ90相当 (身長85cm~95cm) 
M・7号・・・・・・日本サイズ100相当(身長95cm~105cm)
L・9号・・・・・・ 日本サイズ110相当 (身長105cm~115cm) 
XL・11号・・・・・日本サイズ120相当 (身長115m~125cm) 
2XL・13号・・・・日本サイズ130相当 (身長125cm~135cm) 




【発送について】

即納商品について 
お支払い後,3~5営業日以内に発送ができるよう心がけております。
万が一それ以上のお時間を頂く場合はご連絡させていただきます。

予約商品について
ご注文頂いてからメーカーへ発注するため
お客さまのもとに届くのに約2~4週間ほどかかります。

発注後に在庫の確認をしていますので
ご注文の後にキャンセルになる事もあります。
在庫の確認には数日かかる場合がございます。
キャンセルや遅延に関しては
メールにてお知らせしております。

商品が全て揃ってから全て一緒に配送になりますので、お急ぎの商品がある場合には別々のカートに入れて決済して下さい。



▽ご予約についての注意事項となります▽

必ずご確認お願いいたします。

①クレジット決済は購入日ではなく発送日が決済日になります。

②ご予約商品のお届けには基本2週間~人気の商品は約4週間頂戴致します。

③即納商品と同時にご購入する場合の発送は予約商品の入荷後、同梱して発送になります。お急ぎの場合は別々にご購入手続きをお願いいたします。

④ご注文が1点、もしくは全品キャンセルの場合
→BASEにてキャンセルさせていただきますのでご返金などは発生いたしません。

⑤ご注文の一部キャンセルの場合
→ご注文メーカー在庫切れなどで一部商品のキャンセルの場合はシステム上一部キャンセルはできないため対象分をご返金させていただきます。
その場合はご返金先の情報をご提示お願いいたします。



【発送方法について】


おまかせ発送 / 送料一律300円

クリックポストをメインに追跡のあるものでお届け致します。


ヤマト便(宅急便コンパックと)発送 / 送料一律 500円


ヤマト便発送 / 送料一律 700円





【お支払い方法について】


お支払は
・クレジットカード
・コンビニ後払い
・ドコモケータイ払い、au かんたん決済 / au WALLET、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いがお選びいただけます。

ベイス経由でのお支払ですので安心してお支払いいただけます。
(お客様のお支払は一度ベイスがお預かりし配送後capucapuへ支払われます。)



▶︎▶︎ご購入後すぐに
  BASE「noreply@thebase.in」より確定メールがお客様のご登録して頂いたメールアドレスに届きます。
  銀行振込orコンビニ決済をお選びいただいた方は
  お振り込みに必要な大切な内容となります。
  万が一メールが届かない場合はcontactよりご連絡をお願いします。



【イメージについて】
画像にはなるべく実物と大差がないよう最新の注意を払っておりますが
お客様のモニターや明るさ設定により見え方が違う場合があります。


【輸入子供服についての注意事項】

海外と日本では検品基準が異なるため
入荷後、当方でも日本人の目で高い基準で検品しておりますが
大手が販売しているような商品に比べると裁縫などは劣る場合もございます。

日本にはなかなかないデザイン性というものが
海外子供服のいいところですのでそういったところに着目して頂き
可愛く着れるなら裁縫や裏地まであまり小さなことは気にされないと
思っていただける方にオススメです。
ですがもちろん汚れ、破れ、などは不良品として対応させて頂きますのでご安心くださいませ。


【返品、不良品】

追跡番号より3日以内の初期不良品のみが対象となります。


在庫がある場合は交換で、
(現時点で在庫がなくても再販の予定がある場合もございます)
在庫がない場合は返金で対応させて頂きます。

その際は着払いで商品を返品して頂き、
到着が確認できましたら、ご指定の口座へ返金させて頂きます。
現金書留は行なっておりません。
またクレジット決済やキャリア決済はシステム上出荷が完了してしまった場合金額の変更ができないため、全て銀行振込でのご返金となります。


ずっと開けずにいて時間がたって開けたら不良品が見つかった。
→大変恐縮ながらこの理由ですとお客様のご都合と判断させて頂きます。
3日以内にご連絡を頂きました不良品に関しましては
誠心誠意で対応をさせていただいております。
それをお守りいただいているお客様もいらっしゃいますのでいかなる場合も対応は一律とさせて頂きます。
必ず受け取り後商品のご確認をよろしくお願い申し上げます。

数回しか使用していないのに着れなくなってしまった壊れてしまった。
→どのように着用され、どんな状況であったのかが
こちらでは分からないことより大変恐縮ながら
こちらも対象外となっております。

数を間違えて購入してしまった。
→自己責任となります。

荷物の追跡より到着確定から3日以内の初期不良に関しましては即対応させて頂きます。
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最後までお読みくださりありがとうございます。







info@capucapu.jp