✤Autumn start✤
はじめまして。
子ども服セレクトショップ「capucapu（カプカプ）」です。
海外からセレクトした、とびきり可愛い子ども服やアクセサリーを、東京よりお届けしております。
当店は、ジュエリー作家の私と、シューズデザイナーの夫の二人で営む小さなお店です。
日本ではなかなか出会えない、海外ならではの洗練されたデザインのアイテムを取り揃えております。お子さまの動きやすさや着心地の良さにも配慮しながら、デザイン性と実用性のバランスを大切にセレクトいたしました。
すべての商品は、丁寧に検品・アイロン掛けを行ったうえで梱包し、安心してお使いいただけるよう心がけております。
また、海外の子ども服には小ロット生産のブランドが多く、人気商品は早期に完売してしまうことがございます。再生産・再入荷までお時間をいただく場合や、そのまま生産終了となってしまう場合もございますので、気になる商品はお早めにご検討いただけますと幸いです。
以下の内容をご確認のうえ、ご利用いただけますようお願いいたします。
【発送について】
✤ 即納商品について
ご入金確認後、2〜5営業日以内の発送を心がけております。
それ以上お時間をいただく場合は、あらためてご連絡させていただきます。
✤ 予約商品について
ご注文をいただいてから、メーカーへ発注いたします。
メーカー在庫の状況にもよりますが、お届けまで最短で12日ほど、平均して3〜6週間程度お時間をいただいております。
再生産や生産遅延などにより、6〜8週間ほどお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承のうえご注文くださいませ。
発注後にメーカー在庫の確認を行うため、ご注文後に生産終了などによりキャンセルとなる場合がございます（確認に数日を要することがございます）。キャンセル・発送遅延の際は、メールにてご連絡いたします。
【送料について】
✤ 対象商品を2点以上ご購入いただいた場合、送料無料とさせていただきます
（アクセサリーなど一部商品は対象外となります。詳しくは各商品ページをご確認ください）
上記に該当しない場合（対象商品が1点のみ、または対象外商品のみのご注文など）は、商品のサイズに応じて以下の送料を頂戴しております。
・おまかせ発送：全国一律300円
薄手の商品は、追跡ありのネコポスにてお届けいたします
・ヤマト便（宅急便コンパクト）：全国一律580円
・ヤマト便（60サイズ）：全国一律800円
・ヤマト便（80サイズ以上）：全国一律1,000円
【お支払い方法について】
以下のお支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード
・Pay ID後払い
・PayPay決済
・キャリア決済（ドコモケータイ払い／auかんたん決済・au WALLET／ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い）
・コンビニ前払い
・銀行振込
✤ PayPay決済をご利用のお客様へ
PayPayの決済ルールにより、ご注文日から1ヶ月以内に決済を確定する必要がございます。
そのため、商品の発送前に決済手続きの完了をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
✤ お支払いに関するご案内
当店はBASEを利用しておりますので、安心してお支払いいただけます。
（お支払い金額は一度BASEにてお預かりし、商品発送後に当店へお支払いされる仕組みとなっております）
ご利用明細には「ベイス」と記載されます。
【ご注文確定後について】
ご購入後、BASE（[email protected]）より確定メールがご登録のメールアドレスへ届きます。
銀行振込・コンビニ決済をお選びいただいた方は、お振込みに必要な大切な内容となりますので、必ずご確認ください。
万が一メールが届かない場合は、contactよりご連絡くださいませ。
【商品画像について】
商品画像はできるかぎり実物に近い色味・質感でお届けできるよう配慮しておりますが、ご覧いただくモニターや画面の明るさ設定により、実際の商品と印象が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
【輸入子ども服についてのご注意】
海外と日本では検品基準が異なるため、入荷後は当店にて改めて検品を行っておりますが、大手ブランドの商品と比較すると、縫製などが簡易な場合がございます。
目立つ汚れや破れなどがございましたら、不良品として対応いたしますのでご安心くださいませ。
【キャンセル・交換について】
商品に不良がある場合を除き、原則としてご注文後のキャンセル・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
【返品・不良品について】
商品到着後8日以内の初期不良につきましては、対応させていただきます。
・在庫がある場合：交換にて対応いたします（現在庫がない場合でも、再販予定がある際は交換可能なことがございます）
・在庫がない場合：返金にて対応いたします
ご不明な点がございましたら、ショップのチャット、またはLINE公式アカウントまでお気軽にお問い合わせください。
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